Мы используем cookies
Мы используем необходимые cookies для работы сайта, а с вашего согласия — аналитические и рекламные cookies. Вы можете принять все cookies, отклонить необязательные или настроить их использование. Подробнее — в политике конфиденциальности
Мы используем cookies
Настройки cookies
Необходимые cookies используются для работы сайта и всегда включены. Использование остальных категорий вы можете разрешить или запретить
Необходимые cookies
Эти cookies необходимы для корректной работы сайта и его основных функций, например оформления заказа, заполнения форм и сохранения выбранных настроек. Их нельзя отключить.
Аналитические cookies
Disabled
Помогают нам понимать, как посетители используют сайт: какие страницы просматривают и как взаимодействуют с ними. Эти данные используются для анализа и улучшения работы сайта.
Рекламные cookies
Disabled
Используются для оценки эффективности рекламы и показа более релевантных рекламных предложений. Могут устанавливаться рекламными и маркетинговыми сервисами, которые мы используем.
Условия и правила обмена и возврата товаров
Вы можете оформить обмен или возврат товара, приобретённого дистанционно, в течение 7 календарных дней после его получения. Для оформления возврата свяжитесь с нами по указанным на сайте контактам.
Менеджер интернет-магазина примет заявление на возврат и при необходимости поможет организовать обратную доставку товара
При покупке в розничном магазине NO ESC по адресу: Москва, Большой Палашевский переулок, дом 10, возврат осуществляется в течение 14 дней, не считая дня покупки.

1. Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки и этикетки
2. Не допускаются следы эксплуатации изделий.

Обратите внимание: ограничение на возврат товара надлежащего качества распространяется только на товары, имеющие индивидуально-определённые свойства, если такой товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем, например изделия, изготовленные по индивидуальным меркам или персональным параметрам.
Товары стандартных размеров, в том числе изготовленные или заказанные специально для покупателя, подлежат возврату на общих основаниях, если они не обладают индивидуально-определёнными свойствами

Условия обмена и возврата товаров регулируются Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в том числе статьёй 26.1 при дистанционном способе продажи товара


ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
После получения возвращённого товара мы проверим его на соответствие условиям возврата. Возврат уплаченной за товар денежной суммы осуществляется не позднее чем через 10 календарных дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования

Процедура возврата денежных средств:
— возврат денежных средств осуществляется способом, соответствующим способу оплаты товара, если иной способ не согласован с покупателем.

После осуществления возврата Продавцом срок фактического зачисления денежных средств на счёт покупателя может зависеть от банка или платёжного сервиса покупателя

Расходы на обратную доставку товара надлежащего качества Продавцу несёт покупатель. Для международных отправлений покупатель также несёт связанные с возвратом таможенные и иные обязательные расходы в соответствии с применимыми тарифами и правилами.

ДАННЫЕ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОГО ОТПРАВЛЕНИЯ ВОЗВРАТА ТРАНСПОРТНОЙ СЛУЖБОЙ СДЭК ИЛИ ПОЧТА РОССИИ
Адрес: 123104, г. Москва, Большой Палашевский переулок дом 10.
+7 (985) 268 08 08
Получатель: ИП Панченко Д.А.
После отправки возврата сообщите менеджеру интернет-магазина трек-номер отправления. Мы свяжемся с вами после получения возврата.
ОБРАЩЕНИЯ И ПРЕТЕНЗИИ
По вопросам обмена, возврата товара и для направления претензий вы можете связаться с Продавцом следующими способами:

Email: hello@noesc.ru
Телефон: +7 (985) 268-08-08
Почтовый адрес для направления претензий: 123104, г. Москва, Большой Палашевский пер., д. 10
WhatsApp: +7 (985) 268-08-08
В обращении рекомендуем указать ФИО, номер заказа, контактные данные, суть обращения и, при необходимости, приложить фотографии товара.
Претензии и требования покупателей рассматриваются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
Время работы: Пн–Пт с 10:00 до 21:00, Сб–Вс с 11:00 до 21:00 по московскому времени.